Cadeau d'anniversaire automatique
Chaque cliente reçoit une offre le jour de son anniversaire, sans que vous ayez rien à faire.
Carte de fidélité institut de beauté
Une clientèle fidèle pour votre institut.
En institut, une cliente satisfaite peut revenir pendant des années. FidèlPro vous aide à garder le lien : un cadeau pour son anniversaire, une relance quand elle tarde, et des avis Google qui rassurent les nouvelles clientes.
Sans application à télécharger · Sans engagement · Dès 35 €/mois
Ce que FidèlPro change pour votre institut de beauté
Des avis Google qui rassurent
Après un soin, vos clientes sont invitées à laisser un avis. Plus d'avis, plus de nouvelles clientes qui vous trouvent sur Google Maps.
Fidéliser par paliers
Bronze, argent, or : plus une cliente vient, plus ses avantages augmentent.
Une idée de programme pour démarrer
Exemple : 1 pose de vernis offerte au 5e soin, -20 % le mois de l'anniversaire, et un palier « VIP » à 15 visites. Vous réglez tout vous-même, et vous changez quand vous voulez.
Comment ça marche
1. Vous affichez votre QR code
Sur le comptoir, en vitrine ou sur les tables. Un kit affiche est fourni.
2. Vos clients s'inscrivent en 20 secondes
Prénom et numéro : la carte s'ouvre dans leur téléphone, iPhone ou Android, sans app.
3. Vous scannez à chaque passage
Tampons, points et gains se valident en caisse. Vous voyez combien de clients FidèlPro vous ramène, en euros.
Tarifs
Essentiel
35 €/moisCarte à vos couleurs, tampons et paliers, scan en caisse, codes anti-triche.
Pro
80 €/mois+ notifications avec photo, avis Google, parrainage WhatsApp, heures creuses, relances, statistiques.
Pro à vie
1 249 €Tout le Pro, payé une seule fois.
30 jours d'essai gratuit avec tout inclus, puis 14 jours satisfait ou remboursé.
Questions fréquentes
Puis-je offrir quelque chose aux clientes pour leur anniversaire ?
Oui, les messages d'anniversaire sont automatiques avec la formule Pro, avec un gain à usage unique à présenter en institut.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui : consentement à l'inscription, désinscription en un clic, et vous restez seule propriétaire des données de vos clientes.
Puis-je demander des avis Google ?
Oui, tel que Google l'autorise : toutes les clientes peuvent laisser un avis, sans cadeau en échange. Une cliente déçue se voit proposer de vous écrire en privé d'abord.
Nos guides pour les commerçants
Carte papier ou digitale ?
Carte de fidélité en carton ou dématérialisée : coûts, triche, oublis, communication avec les clients, RGPD. Le comparatif honnête pour choisir la bonne carte pour votre commerce.
Idées de récompenses
Quelles récompenses offrir à vos clients fidèles ? 20 idées concrètes par type de commerce, comment choisir le bon palier et les erreurs qui coûtent cher.
Fidéliser ses clients
10 méthodes concrètes pour fidéliser les clients d'un commerce de proximité : accueil, carte de fidélité, relances, anniversaires, parrainage, avis Google et mesure des résultats.
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FidèlPro pour d'autres commerces
Vos clients reviendront. Vous saurez combien.
Créez votre carte en quelques minutes. Gratuit pendant 30 jours, sans engagement.