Combien la fidélisation peut rapporter à votre commerce ?
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Résultat estimé
Estimation en chiffre d'affaires, pas en marge. Calcul : clients × visites par mois × hausse × panier moyen. Les résultats réels dépendent de votre commerce et de vos offres.
Comment lire ce résultat
La fidélisation ne crée pas de nouveaux clients : elle fait revenir plus souvent ceux que vous avez déjà. C'est pourquoi une petite hausse de fréquence, appliquée à tous vos habitués, pèse vite dans le chiffre d'affaires.
Le dernier indicateur est le plus utile : combien de visites en plus par mois suffisent pour rembourser l'outil. S'il est faible par rapport à votre fréquentation, l'investissement est peu risqué.
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