Relancer au bon rythme
Un client n'est pas revenu depuis 4 semaines ? Il reçoit un message automatique avec une petite offre pour reprendre sa place.
Une barbe ou un dégradé se refait toutes les quelques semaines. Le client qui tarde finit parfois chez le barbier d'à côté. FidèlPro le relance au bon moment et récompense ceux qui vous amènent leurs amis.
Sans application à télécharger · Sans engagement · Dès 35 €/mois
Un client n'est pas revenu depuis 4 semaines ? Il reçoit un message automatique avec une petite offre pour reprendre sa place.
Vos clients envoient leur lien par WhatsApp : le parrain et le nouveau client sont récompensés à la première coupe.
Après la coupe, le client est invité à laisser un avis : c'est ce que regardent les nouveaux clients avant de choisir.
Exemple : 1 taille de barbe offerte à la 6e coupe, 5 € offerts au parrain et au filleul, et une relance après 4 semaines sans visite. Vous réglez tout vous-même, et vous changez quand vous voulez.
Sur le comptoir, en vitrine ou sur les tables. Un kit affiche est fourni.
Prénom et numéro : la carte s'ouvre dans leur téléphone, iPhone ou Android, sans app.
Tampons, points et gains se valident en caisse. Vous voyez combien de clients FidèlPro vous ramène, en euros.
Carte à vos couleurs, tampons et paliers, scan en caisse, codes anti-triche.
+ notifications avec photo, avis Google, parrainage WhatsApp, heures creuses, relances, statistiques.
Tout le Pro, payé une seule fois.
30 jours d'essai gratuit avec tout inclus, puis 14 jours satisfait ou remboursé.
Oui avec la formule Pro : vous choisissez le délai, le client absent reçoit une notification avec votre offre.
Non : la récompense se débloque à la vraie première visite du filleul, validée en caisse.
35 €/mois pour la carte (Essentiel), 80 €/mois avec relances, parrainage et avis (Pro). 30 jours d'essai gratuit.
Carte de fidélité en carton ou dématérialisée : coûts, triche, oublis, communication avec les clients, RGPD. Le comparatif honnête pour choisir la bonne carte pour votre commerce.
Quelles récompenses offrir à vos clients fidèles ? 20 idées concrètes par type de commerce, comment choisir le bon palier et les erreurs qui coûtent cher.
10 méthodes concrètes pour fidéliser les clients d'un commerce de proximité : accueil, carte de fidélité, relances, anniversaires, parrainage, avis Google et mesure des résultats.
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